天津同阳科技发展有限公司是一家以自主创新为动力、以科技发展为核心的“产、学、研”紧密结合的高新技术企业。公司技术依托于天津大学精密仪器与光电子工程学院，在光谱检测技术及环境监测技术等领域拥有国际一流的技术水平。公司主营业务为环境在线监测仪器、环境物联网系统解决方案和环境在线运维服务。

管理难点

1、客户资产是企业最大的资产，企业无法得到大量的客户真实信息。

客户的360°信息、项目立项后的跟进过程看板管理、项目团队的协同任务管理、
报价预算管理、合同及收款管理、团队的目标及达成管理。

2、售后管理

工单管理、备品备件管理、知识管理、满意度调查。实现售后服务智能派工、接单后全过程跟踪记录，实时掌握服务情况反馈。